仕事のことを教えてもらうのに、気疲れしてしまいます。

ご相談者：30代/女性

初めまして。仕事のことで相談させてください。
転職して今月から働き始めたのですが、仕事を教えてくださるリーダーさんの
教え方というか口調で悩んでいます。
職種はヘルプデスクの仕事なんですが、覚えることがたくさんあり毎日が勉強なのですが、
研修２日だけですぐに電話を取らされていますがまだ自分で答えることができず
他の先輩やリーダーさんに変わっていただくことが多いのですが
そのリーダーさんの口調が時々きついので気になるんです。
職場は特殊で出向の出向という形なので同じ会社の人はいません。
私はリーダーさんの会社に出向という形で来ています。
今の部署はリーダーさんと私が同じ会社で他の数名はまた違う会社から来ているという形なのです。
相談というのは私への態度と他の方への態度が違うんですね。
違う会社であろうと同じ部署で働いているので同僚だと思うのですが

先日も初めての仕事を教わっていたときに手順書を渡されたのですが
その手順書が細かい文字で書かれていたのでじっと見ていたら
「じっくり読まないでパソコンの画面を見て覚えろ」という感じで言われたりしました。
その時々の威圧感のある口調があるので、きついことを言われないように
上司にかなり気を使ってしまい毎日がヘトヘトになっています。
時々は優しい言葉で話してくるときもあるのですが、またきついことを言われるのかと思うと
本当にヘトヘトになってしまうのです。
自分は覚えが悪いのか、仕事ができないのかと自己嫌悪に陥ることもあります。

やっと転職できて仕事的にはやりがいがあるので続けていきたいと思っていますが、リーダーさんに
仕事のわからないことを聞かなきゃいけないと思うとまたきついことを言われてしまうのではと
思ってしまい気疲れしてしまいます。

どう対処したらよいのかわからないのでご相談しました。
文章がまとまっていなくてわかりづらいかもしれませんがよろしくお願いします。

30代/女性 | 日付：2008年10月22日(水) 08:47 JST | 閲覧件数: 5,001