人に質問するのに勇気がいる。積極的に聞くにはどうしたらいいですか？

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2025年5月26日（月）

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回答プロ：心理カウンセラー筒井恵里子

人に質問するのに勇気がいる。積極的に聞くにはどうしたらいいですか？

ご相談者：40代/女性

人間関係についての相談です。

今、臨時職員として働いています。引っ込み思案のせいか、人に質問をするのにも勇気がいります。今の職場はただ、大雑把に「これ、やって」とか言いますが、思い込みの激しい私にとっては「こうすればいいんだ」という思い込みが先に出てしまい、仕事を間違えると嫌な顔をされてしまいます。

仕事を指図する人は細かく説明してくれるのが本当だと思いますが、こちらから質問しないと細かく説明してくれないのにはどうかと思ってしまいます。こちらから「この仕事は何ですか？」と聞かないといけないのですか？　仕事が忙しいのはわかりますが、仕事を頼むならわかる範囲で構わないので細かく説明してほしいのです。でも、母親に「あんたが聞かないのが悪い」と言われてしまう始末。

このもやもやした気持ちをどう処理したらいいのか、自分勝手な性格から積極的に説明を聞くにはどうしたらいいのか教えて下さい。

40代/女性 | 日付：2008年3月30日(日) 21:38 JST | 閲覧件数: 1,369

質問するということに対するネガティブな気持ちを解消していきましょう。

心理カウンセラー筒井恵里子

指示された仕事内容がよく分からないのに質問が出来ず、思い込みでやってしまって間違えると嫌な顔をされるということのようですね。あなたは、仕事を頼むなら細かく説明するのが本当だとおっしゃいますが、相手の方からみたらどうでしょう。わからないところがあるなら聞きに来てくれたらいいのに、と思っているかもしれません。人はそれぞれ考え方が違います。
質問するのに勇気がいるとのことですが、そのときどんな気持ちですか？質問したら相手の人にどう思われそうですか？こんなこともわからないのか、と思われそうな気がするのでしょうか、説明するのが面倒だという態度をとられそうな気がするのでしょうか。質問するということに対するあなたのネガティブな気持ちが解消できたら、気軽に質問することが出来て仕事を間違えることもなくなり効率もアップしあなたのモヤモヤした気持ちも解決するのではないかと思いますよ。
そのために、カウンセリングにいらっしゃいませんか？あなたはご自分のことを引っ込み思案、思い込みが激しい、自分勝手な性格、などと表現されていますね。これらが事実だとすれば、こういった性格を改善してより楽に生きていくためにカウンセリングは有効だと思いますし、もし自分自身に対するネガティブな思い込みから自分に評価を下しているのだとしたらそこをカウンセリングで改善していったらあなたはもっとポジティブに生きていけると思います。

回答日時：2008年4月 3日(木) 12:12 JSTお礼のコメントを書く

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