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仕事が辛いです

ご相談者:30代/女性

保険営業を始めて1年7ヶ月です。成績はすごく波がありますが、表彰も受けた事もあり悪い方ではないと思います。でも元々受け身の性格で人見知りなので、人と話すのが怖くなる時があります。面白い話しも出来てすぐに仲良くなる事もありますが、基本的には対人恐怖症的な所があります。誘われてこの仕事に就きましたが、自分で決断したので頑張っていますが、企業への定期訪問等、お客様と話す事を考えると憂鬱で行けない日がよくあります。会社の人間関係は比較的良好で、上司も私が悩んでいる事も大体解っていて、話も聞いてくれます。でもやる気になれば出来るのになぜ行けないのかは理解して貰えません。家庭との両立も出来ず、食事はお惣菜だったり平日休みの主人が作ってくれたりします。家の中はごちゃごちゃして落ち着きませんが、帰っても何もする気がしない事が多いです。家の事も出来ないのに夜や休みの日もテレアポんをしろと言われるのも苦痛です。家庭、特に子供の事を一番にするのがわたしの目的なので、それが出来ないなら辞めたいと思いますが、今まで何も長続きしない性格だったので、ここで我慢したら変われるんじゃないかという期待もあります。反対に私は社会に不適合なのではないかとも思います。会社でも定期的に気分が沈んでしょっちゅう泣いているので弱くて気分屋だと思われていると思います。教育資金を保険で掛けている為むやみに辞める事も出来ません。とにかくどうしたらいいかわからず相談しました。よろしくお願いします。

30代/女性 | 日付:2010年10月20日(水) 12:23 JST | 閲覧件数: 2,006

「仕事」を今一度みつめてみませんか?

川崎 ノブアキ

心理トレーナーの川崎です。
ご相談ありがとうございます。

一年7ヶ月目になったお仕事に対して考えているんですね?
子どもさんが大好きなのに関われず、
家事すらも手につかないほど仕事のことを考え続ける毎日。
人との対話が苦手にもかかわらず、仕事に取り組もうとする姿。
毎日頑張っているんですね!!と伝えたい気持ちと
少し羽を休められたらいかがですかという言葉が浮かんできました。

表彰までされたのに、急に立ち止まったように感じるのは
何が起こったのですか?

根っこに、
どんな嫌なことが生まれたんだろうと質問したくなりました。

以前はできて急に嫌なになったということは
何か気がつかない部分で嫌なものを抱えたのかもしれません。

私の話ですが、会社員で営業をしていたころの事ですが
すごくやる気があったのに
上司の一言でやる気がなくなったり
すごくいいものだと思っていた商品に誇りが持てなくなった時
やる気がなくなった事を覚えています。

そういうのって気がつかないうちに
体の中に蓄積して、行動に制限をかけてしまうように思っています。
気がつかないから
何でやる気が起きないんだろうと自問自答して
自分をダメな人間だと思った事もあります。

私の場合とあなたの場合は違うかもしれませんが
嫌になったのは、何らかの要因はあるかもしれません。

どちらにしても
気がつかないまま蓄積された違和感や未完了を解消しましょう。


文章を拝見して

対人恐怖症・訪問恐怖症
子どもさんのこと
家事との両立できないこと
あなたの行動を制限している根っこはなんなんでしょう??

もし仕事から解放されるとホッとできるようになりますか?
それとも仕事以外に要因がありますか?

ぜひ根っこを見つけて欲しいと思っています。


話し変わって、
辞めたいと思っているあなたは、今でも誰かに保険を勧めています。
加入者の中には、あなたの人柄に惚れて加入してくれたのに
それってどうなのでしょう?

保険は特に相手視点でものを考えないといけない仕事だと思っています。
特に形のないものを売るのですから
なおさら相手の気持ちを考えないといけない仕事です。

もちろんお金のためと割り切っている部分もあると思いますが
少なくとも顧客の前で、
「私のお金の為に保険に加入してください」なんていいませんよね?

日々数字に追いかけられる生活も分かりますが
もしもう一度やってみようと思うのなら
数字を意識せず、顧客の気持ちに寄り添ってみてはいかがでしょうか?

人と話すことを意識するのではなく
人から何か教えてもらう気持ちで耳を傾けてみればいかがですか?
耳を傾けてみたときに、相手が何か困っていることを話してくれれば、
その困っていることを解決してみてはいかがでしょうか?

数字には繋がりません。
だけど「ありがとう」という言葉はいただけるかもしれません。

仕事って、相手からどれだけ「ありがとう」を引き出せたかで
自分の価値が高められますし、
ありがとうといってもらう為に何をすればいいかを意識することで
日々学びや成長を感じることと思います。

それがやり甲斐であり、生き甲斐であると思います。
そんな積み重ねをすることで、
働いてよかったなぁって思えるのではないかと思うのです。

行動するのはあなたですから、どうしても私は理想論しかかけません。

毎日何か発見し学べると良いですね。


マンツーマンで対話しながら、やる気を高めるトレーニングをしていますので
もしよければ体験からお申し込みください。

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回答日時:2010年10月20日(水) 22:47 JST

ご回答ありがとうございます。
確かに落ち込む度にそれぞれきっかけがあるように思います。
辞めたいのに保険を勧めなければならない矛盾にも苦しんでいます。
体験のトレーニングになるのでしょうか、条件が合えば受けてみたいと思います。

| 30代/女性 | コメント投稿日:2010-10-21 |

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