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マンション売却について

ご相談者:40代/女性

 よろしくお願い致します。
 3年前に購入したマンションを売りたいのですが、問題があり迷っています。
 といいますのは、我が家は両隣に挟まれた真中の住戸です。この両隣から尋常ではない「生活音」が聞こえてくるのです。
 それは、お隣が非常識な大きな音を出しているのではなく、ただ普通の生活音なのです。普通に歩く、室内ドアや冷蔵庫の扉を閉める、小引出しを閉める、スプーンを落とす、などなどごく普通に生活しているだけの音がほぼすべてと言っていい程聞こえてきます。ですから、一日で膨大な量の音を聞いて生活しなければならない、という異常な事態です。他のお宅に数件聞いた所、音は聞こえない、とのこと。
 入居後すぐに売主(デベロッパー)と施工会社に相談し、音を聞きに来てもらったり、(その日に限って静かでした)測定器を持ち込んでの本格的な測定もしてはもらったのですが、『確かに音は聞こえるが、小さい音しか測定できなかった。聞こえ方には個人差があるので気にし過ぎなのでは?施工状は何の問題もありません。高層マンションは低層マンションよりは音はします。』と言ってたった一日の測定だけで、それっきり取りあおうとしてくれません。
 それでも、これだけ膨大な量の音が聞こえるのは異常だし、高層マンションは音に弱いなんて初耳だ!と言い続けていますが、売主はすっかり施工会社側に寝返って私達をやっかい者扱いです。
 もう精神的にも疲れて病気になりそうなので、「もう売って引越そう」となりましたが、そこで質問です。
 隣の音がこんなに聞こえる家を、次の買主に何も言わずに売ってもいいのでしょうか?必ず次の人からも苦情が出ると思います。そうなった時に私達に瑕疵担保責任を追及されてはたまりません。
 売主(デベロッパー)は『施工上何の問題も無いのだから、何も言う必要はない、私達が売りますよ』と言います。施工会社もスーパーゼネコンです。
 これだけ異常だ、と言い続けても、『問題なし。あなた達が神経質過ぎるのだ』と言うのですから、泣く泣く引越す私達に何の責任もないのは当然だ!と言いたいところですが、実際問題としてどうなのでしょうか?
 どうかお教えくださいませ。

40代/女性 | 日付:2010年3月10日(水) 00:38 JST | 閲覧件数: 4,370

マンションの売却について

佃 泰人

ご相談ありがとうございます。

現在居住しているマンションの生活音ですね?
確かに個人差があるのも事実です。
施工業者や売主は対応しかねると言うことであれば、一つは自分で騒音を測定してどの程度の騒音レベルなのかのデータをそろえてみることも方法です。

まあ、修理する立場の業者に言ってもこのような内容の返答にはなるでしょう。

さて、ここで、ご質問の売却時に問題となるかということですが、恐らく、この生活音に関する内容は、瑕疵の対象にはならないのではないかと思います。
施工業者や売主は施工上問題がないと言っているのであれば、ご自身が言われたとおり「個人差」として解決するのが一番かもしれません。

ご心配であれば、実際の契約時に、このような内容の告知をするようになるのですが、その時に、「私自身は気になるけど、施工上は問題ないと言われました。」というような告知をする等してみてはいかがでしょうか?

購入者は、何度も見に来たり、実際の生活上の話を聞いて来ると思います。
その際に良く出るのは、「隣の音とかはどうですか?」
この質問は、ほぼされると思います。
また、売却の理由も聞かれるでしょう!
その際にどのように答えるのか?

基本的には、正直に話をされた方がすっきりします。
購入希望者が来たら、よく部屋の音を聞いてもらうのが良いのではないでしょうか?
そうすれば、購入者本人も納得するのではないでしょうか?

私は気になるけど・・・というような言い方にしてみてはいかがでしょうか?

ただ、このような売主などどの程度あなたの立場で売却してくれるのかはちょっと疑問ですので、十分に他の業者からも売却に関するヒアリングをすることをお薦めします。

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回答日時:2010年3月13日(土) 19:32 JST

 ご回答ありがとうございました。
 大変参考になりました。『音』の問題は本当に難しいですね。
 先生のご助言を頂き、少し気が楽になりました。
 ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

| 40代/女性 | コメント投稿日:2010-03-13 |

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