分譲会社解散で今後はどうしたらいいのでしょうか？

ご相談者：30代/女性

平成20年11月に新築分譲マンションをローンで購入しましたが、分譲会社が会社解散したと管理会社から知らせが来ました。
今後の売主としての責任遂行について管理会社が分譲会社に質問状を提出しており下記が質問と回答です。

質問

1.既分譲済物件に関する貴社の売主としての責任全般に関し、貴社の今後の基本方針をお示し下さい。

2.売買契約書約款に定められている貴社の瑕疵担保責任の履行に関し、貴社の今後の対応方針をお示し下さい。

3.アフターサービス基準に定められているアフターサービスの履行に関し、貴社の今後の対応方針をお示し下さい。

4.もし、貴社が管理組合の組合員となっておられました未販売住居に係わる管理費・修繕積立金のお支払いに関して、未清算のものがございましたら、貴社の今後の対応方針をお示し下さい。

5.上記質問内容を含む対応全般に関する貴社分譲物件の管理組合様、組合員様への連絡方法、及び貴社における今後の顧客窓口に関して、貴社の今後の対応方針をお示し下さい。


回答

1～3について
既に弊社は解散して清算手続きに入っており、会社の存続が不可能という状態でございます。
誠に申し訳ございませんが、売主としての責任、瑕疵担保責任、アフターサービスの実施、いずれにつきましても遂行することが困難でございます。
但し、竣工後2年を経過するまでの1年目点検、2年目点検のうきましては、業務委託しており、今後とも実施させていただく予定でございます。

4について
未販売住居に関わる管理費・修繕積立金の未清算はございません。

5について
上記の事情から、今後弊社から管理組合様、組合員様に連絡申し上げることはほとんどないものと思われますが、万一連絡申し上げる場合には、原則として貴社をはじめとする管理会社様を通じてお願いすることになろうかと存じます。
1年目点検、2年目点検につきましても委託会社より管理会社様へ連絡の上、実施させていただく予定でございます。
尚、上記の事情に加え、建築技術者も全員退社していること、清算会社であること等からアフターサービス、クレーム等の対応は困難な状態でございます、したがって顧客窓口を設けることができません。何卒理解を賜りますようお願い申しあげます。

上記の事から今後どうなってしまうのか、どんな問題があるのか、どんな事をしたらいいのか（法的手段等も含め）、どんなとこに相談したらいいのか等、アドバスをお願いします。

補足
全部で25世帯のマンションで管理組合も発足してます。
この問題について管理組合のほうから何もありません。

30代/女性 | 日付：2010年4月14日(水) 20:41 JST | 閲覧件数: 5,543