[悩み辞典：回答＆相談]コンサートチケットのオークション。

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2025年5月26日（月）

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回答プロ： 加藤幹夫

コンサートチケットのオークション。

ご相談者：20代/男性

オークションでコンサートのチケットを出品し、落札されたのですが、実はそのチケットはチケット代行取得会社に確保を依頼したもので、自分がそのコンサートに行けなくなった為に出品したものでした。
しかしその代行会社がどうやらチケットを確保していないかもしれないという事がわかり、
ギリギリまで待って届かなかったら迷惑になるので、あわてて落札者の方には全額返金しました。
しかし、落札者は
「そんな貴方の裏事情は関係ない、オークションの商品説明欄には貴方が確保しているような内容で記載があり、これは詐欺である。返金だけでは済ませない。」と言い小額訴訟や損害賠償を考えています。
電話などでお詫びしているのですが、「許せない、訴訟を起こす、全額返金だけでは済まないなどと脅されております。
この場合、法的に私になにか責任はありますでしょうか?

20代/男性 | 日付：2009年6月12日(金) 21:23 JST | 閲覧件数: 1,534

法的な責任を追及される可能性があります。

加藤幹夫

行政書士の加藤です。
質問の内容からは、質問者の方が、コサンサートチケットをチケット代行取得会社にプレオーダーした状態でオークションに出品されたように読めます。プレオーダーの段階ではチケットは確保されているとは言えず、その後に抽選等で取得できるという権利にすぎません。当然取得できない可能性もでてきます。
その点をオークション出品時に明記されていないのではれば、落札金額全額を返金したとしても法的な責任を追及される可能性はあります。
金額的にはそれほど大きな賠償になるとは思えませんが、訴訟等になった場合は認定司法書士（１４０万以下の訴訟代理人）に相談され対応することをお勧めします。

回答日時：2009年6月13日(土) 11:49 JSTお礼のコメントを書く

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