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前回の続きです

ご相談者:40代/女性

先日一度回答があり、再度下記の質問をしたのに返事がありません。
お願いします。

今日の質問

1月末までの1年契約でしたので、解約書は送りました。
でも3か月分未納なので解約は受けられないと電話がかかってきます。

100位以下に下がったまったく問題にもならない10月からの
期間の料金を払わなくてはいけませんか?

前回の質問=======================
ネットショップを経営しています。
よくアクセスをあげるためにSEO対策と何件か電話があり、
1社と昨年2月から今年1月までの1年間という相手の契約で
月に15000円支払ってきました。
ベビー用品というキーワードでやってきましたが成果が上がらず、
順位が半年過ぎても50位以内にも入らず、9月ごろには100位以下に
10月には150位以下とまったくあがるどころか下がり、月々の
代金を払うのがばかばかしくなり、10月から支払いをしていません。

ネットで調べると、その会社「株式会社イープライス」という会社は
評判がとても悪く、他のお客さんもまったく成果が上がらず
支払いたくなくて困っていると掲示板にありました。

SEOの対策方法は外部リンクをたくさん張る方法とは
説明を受けましたが、掲示板を見ると、株式会社イープライスの
外部リンクのページは実態のないコピーページばかりというのが
分かりました。この話は、ほかのSEO対策会社数社から
電話で「株式会社イープライス」のうわさは評判が悪く
成果は上がらないと聞きました。

成果報酬型ではないにしても、順位が20位以内保証ではないにしても、
100位以下にしかなっていないものに支払いをしなければいけないですか?

9月に100位以下に下がった段階でこの会社にお願いしてもムリだと
分かったので、解約をお願いしたのですが、1年契約だからできないと
言われ、そのまま現在も話にもならない順位なのに残りの3か月分を
請求されていて困っています。

すると、解約をさせない代わりに、成果報酬型に切り替えれば(月々35000円)
成果報酬型の初期費用20万円を無料にするといわれています。

でも、他の会社から、それすら「株式会社イープライス」のは成果がないと
言われました。

私は実態が分からない成果のない会社と分かったので、去年の9月の
段階で解約したいのです。
この会社に1円たりとも払いたくないのですが
しつこく電話がかかってきて、解約書だけFAXをもらっても
未納分を払わないと解約できないといわれて困っています。

どうしたらいいですか?
==============================

40代/女性 | 日付:2010年2月 3日(水) 13:07 JST | 閲覧件数: 898

大塚 大

回答日時:2025年5月26日(月) 06:27 JSTお礼のコメントを書く

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