この先どうしたらいいか？

ご相談者：20代/男性

この度はお世話になります。私は、とある家電量販店で営業職をしている者です。

最近は閑散期ということもあり、営業をする際には必ず上司に相談をするように、という取り決めがあり、その日も取り決めに従って、上司に相談をしたのですが、結局お客様は支払いの関係でちょっと考えたいとして売り場から離れられました。それを上司に咎められ、『売り場から消えろ』という指示が出て、その日は一日修理対応だけという命令が下りました。しかしながら他の社員は相談なく売り逃しても『次行け次！』と指示が飛ぶ始末。自分だけ見せしめのようにされたのです。

結局そのお客様は帰ってこられましたが『勝手に在庫下ろすなよ！』と評価どころか叱責される始末。その暗い表情がお客様に伝わったのか『何かお辛いことがあったのですか？』と心配されるなど、プロ失格の一日でした。

以前からその上司には冗談半分でしょうが『お前クビね』と笑いながら言われるなど、精神ストレスも溜まり、ついに昨日、自殺まで考えて行動していました。少なくとも今の仕事が大好きで、お客さんと話すことが大好きな私は、この仕事を続けたい、という確固たる自信と自覚はあるのですが、現実がそれを邪魔して、前に進めません。どうすれば、前に進めるんでしょうか。どうかお知恵をお貸しください。

20代/男性 | 日付：2009年6月30日(火) 10:21 JST | 閲覧件数: 1,608