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回答プロ：悩み辞典管理人 管理人さん

クリーニングに出したら変色した。

ご相談者：60代/男性

デパートで購入したダックス製の夏用のスーツをクリーニングに出したところ、汗取りを進められ、お願いした。
家に帰り確認したら、襟が白っぽく変色していた。
ズボンの折り目部分もアイロンが強く掛かっており白っぽく変色している。
変色が最初から分かっていたら汗取りクリーニングはしなかったが、店からは何も話が無い。
元の状態に戻してほしいのですが。専門家により再度クリーニングが出来ますか。
また、弁償はしてもらえますか。

60代/男性 | 日付：2012年7月20日(金) 10:26 JST | 閲覧件数: 731

クリーニングの変色について

悩み辞典管理人 管理人さん

ご相談ありがとうございます。

頂きましたご相談は、私の専門では無いのですが
調べたところ弁償までは分かりませんが
それに近い事を要求するのは、可能性はあると思います。

一度、クリーニング店に問い合わせをして交渉をされてみてはいかがでしょうか？

消費者センターでも、具体的な相談を受け付けているそうですので
是非、そちらにもご相談下さいませ。

回答日時：2012年7月20日(金) 11:34 JSTお礼のコメントを書く

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