店長はあなたにとってどれくらい重要な人ですか？

心理カウンセラー（うつ・人間関係・労働・教育） 渡辺 裕子

こんにちは、心理カウンセラーの渡辺です。

バイト先の店長とのやりとりがうまくいかないのですね。
何もかも初めてなのに、いろいろなことを要求されれば、自信も持てずどうしたらよいかわからなくなるし、やろうと思っても委縮してしまうし、そんな状態が続けば、辛くて仕方がないことでしょう。

できたことを認められないまま注意ばかりされていたら、毎日ストレスがたまりすぎて、どんな人でもあなたのような精神状態になってしまいます。

結論から言えば、一日も早くお辞めになることです。

言ってもわからないような店長の下で働いていても、あなたにとって良いことは一つもなく、それよりもあなたの心身の状態が悪くなることの方が心配です。

バイトなら、ほかにもあるはずです。そこにこだわる必要はないと思います。

そして、辞めるまでに何かできることを…と考えるあなたの気持ちはとても素晴らしいことです。

そんなあなたへのアドバイスですが、

まず、何かを言われた時、その言った人があなたにとってどれだけ重要度のある人なのか？を考えてみてください。
そして、とても大事な人、重要な人なら、その人の言うことを、どうやって受け止め、実行していくか考えていきます。

今回は、店長ということで重要ではありますが、あなたにとってはいつでも辞められるわけなので、それほど重く受け止める必要はないということです。

その上で、店長の言い方は別として、自分ができたこと、できなかったことを、客観的に見つめなおしていきましょう。
紙に書くと整理しやすいでしょう。

その中で、自分ができなくて、お客さんに迷惑をかけたり、お店に損害を与えたなど、目に見える失敗をしていたら、それはすぐに直した方が良いので、自分で意識して、次には失敗をしないようにしましょう。

しかし、それほど重要でないこともあるはずです。それは後回しにして、まずは自分がやらなければいけないことの中で、これならできそう！というものをいくつか取り出して、すぐに実行してみましょう。

もし、それができるようになったら、ほかのできないことに取り組んでいけばよいし、できなかったら、できるようになるまで努力してみましょう。

あなたにはそのスキルがあるはずです。
ただ、店長に常に怒られ続けているため、そのスキルが発揮できない状況にいるだけです。

一度にすべてを完璧に行うことなど不可能ですし、小さな失敗など、普通によくあることです。

完璧にできることを目指し、失敗は改善、反省しながら、小さな失敗は、あまり気にしないようにしていくことが大事です。

いつ辞めてもいいというお気持ちなら、この際、店長の言葉は「はい。はい。」と黙って聞いて軽く聞き流し、その中で本当に自分ができなかったところは客観的に判断し、自分自身で『こうしよう』と決めて行動してほしいのです。

完璧な人間などいません。
でも、何にもできない人間もいません。
人間、悪いところばかり取り上げれば、どんな人でも悪者になってしまいます。

世の中にこの店長のような人はたくさんいますが、あなたはただ仕事を覚えていないからできないだけで、悪いことをしているわけではないことを、心に留めておいてください。

新入社員が仕事ができないことは悪いことではありません。それは当然のことですから。
そして、できるように指導していくのも店長の役割なのですよ。

そして、店長に嫌なことを言われ続けてストレスがたまったら、だれか愚痴を聞いてもらえる人に聞いてもらったり、趣味や旅行、カラオケなどなど、何か自分が気晴らしできることをやってみてください。

この回答の中で、できそうなことがあれば、ぜひ今日から取り入れてみてください。
きっとあなたならできますよ。

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回答日時：2011年9月11日(日) 17:37 JST

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