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回答プロ：悩み辞典管理人 管理人さん
予約購入品が違う物が渡される
ご相談者：50代/女性
6月船橋の三松で展示販売会があり、留袖、帯、長じゅばん等を予約購入し8月26日出来上がりの連絡を受け取りに行きました。見せられて注文した帯が違うため、店長が居なかったので伝えるように言って商品を持ち帰りました。試着時の少々ボケていますが写真があるので比べ私としては実感しまして、再度連絡しましたが間違いない、と言い張ります。こうなったら、もうオダー品は出てこないと思います。選んだ品でない物は受け取りたくありません、高額なものです、払い戻す事は出来ますか？最良の対処法を教えてください。、
50代/女性 | 日付：2011年8月28日(日) 08:03 JST | 閲覧件数: 1,059
商品の払い戻しについて
ご回答が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
ご相談頂きました内容について、大変申し訳ございません。
私は専門ではございませんので、詳しいアドバイスは致しかねます。
法律の先生にご相談をされるのが良いかと存じます。
また、お店側は何とおっしゃっているのでしょうか？
その状況もお知らせすることで、最良の方法が見つかるかと存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
回答日時：2011年9月15日(木) 11:04 JSTお礼のコメントを書く
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