審美歯科の対応がひどい

ご相談者：30代/女性

一週間前、某審美歯科で
下の歯５本の歯並びを治すために(治療内容は歯科、部位メタルボンド(A)、６本、抜歯２本)
モニター契約(５７万)で
歯を２本抜いて神経を３本抜いて、仮歯をはめてもらいました。

『次の日には、痛みは治まる、長引いても２～３日で痛みはひく』

クリニックはそう言って痛み止めを出してくれました。
ところが、まったく痛みが引きません。

痛み止めは、すぐになくなって５日の間に２回取りに行きました。

『無痛、無不安』を謳い文句にしているクリニックだし

契約する前に
『痛みはすぐひくので仕事に影響しない』ということを何回も確認して
『大丈夫です』
と言われたのに、信じられないほどの痛み。

痛み止めもあまり効かないうえに
切れると痛みで仕事ができません。

しかも、予約がいっぱいでなかなか再診してもらえず
毎回、歯科衛生士の人が受付で対応する形です。
クリニック側は『痛みには個人差があるのでなんともいえません』とのこと。

何回も電話して治療から６日後の昨日、
『系列院なら診れます』と言われ
ようやく予約が取れて診てもらうと

最初に『もう一本神経を抜きます』
と言われ麻酔をして抜かれました。

その後、ひどく傷む部分を言うと
前回、抜いた歯の跡が化膿していることがわかりそこを処置されました。


治療中『痛いです。』
というと
『インフルエンザの注射より痛くないはずですよ。
小学生でも我慢できます！』
と冷たく言われました。

『３時間後仕事なんですが、痛みとか大丈夫でしょうか？』

と聞いたら
『３時間後ならギリギリ大丈夫だと思います。』
と言われました。


現在二度目の治療から２０時間経ちますが、
未だにかなり痛いです。
痛くて、食事もできません。
眠ることもできません。


昨日は仕事を早引きしました。

どんな歯でも3～４回の通院で治療は完了しますと
このクリニックのホームページにありましたが。

仮歯の段階ですでに５回も通っています。

最初、契約前に
『近いうちに大切な仕事があるので痛みとかしゃべり辛さとかあると本当に困るのですが大丈夫ですか？』
と何回も確認したにもかかわらずこの痛み。

昨日の夕方、クリニックに電話して痛みが引かないことを伝えたのですが、
『とにかく様子をみてください』と
言われました。

朝一番に診てもらうことはできませんか？と聞くと
『それは明日の朝、電話で確認してもらわないとわからない』とのこと。

肉体的痛みと精神的痛みに涙が止まりません。
これからもこのクリニックに通わなければならないと思うと恐ろしくて仕方ありません。
クリニック側に何らか責任を取ってもらうことはできないでしょうか？


長々と申し訳ありませんが、
どうか、アドバイスをお願いします。

30代/女性 | 日付：2011年1月27日(木) 10:58 JST | 閲覧件数: 863