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回答プロ：悩み辞典管理人 管理人さん

●●保険の支払について

ご相談者：50代/男性

自営業で建築屋を営んでおります
損保保険の支払について悩んでいます
遠方の建築だったので、転ばず先の杖と思い、建築保険をネットで調べ保険に入りました
入る時に火災盗難事故は100％の保障するといわれ、それではとね入りました
が運悪く、初めて現場で盗難に会ってしまい、内装部材を全部持っていかれてしまいました
その事を連絡すると、警察への被害届けと被害金額を教えてほしいと言われ、それだけでいいのか
と念をおし手続きしました、その後、調査員とか言う人が2人あらわれ、あれがほしい、なにがほしい
と、何度も来ましたが、最初の入る時の説明と違うと言っても、言った言わないで、事故後3か月
たつのに、支払ってきません。取られ分をふたんしているので、苦しくて仕方ありません
良い解決方法をおしえてください。

50代/男性 | 日付：2009年10月14日(水) 09:18 JST | 閲覧件数: 919

お客様相談コーナー等にご相談してみてはいかがでしょうか？

悩み辞典管理人 管理人さん

ご相談ありがとうございます。

私は専門家ではございませんので、詳細のアドバイスはする事ができません。

ご契約の保険会社のお客様相談コーナー等にご相談してみてはいかがでしょうか？
何が必要で、いつ支払いがされるのかなど
担当者では話が進まない場合は、相談コーナーに問い合わせをするのが
良いかと存じます。

それぞれの会社の手続き等さまざまな場合もあるかと存じます。
是非、直接お問い合わせ下さいませ。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

回答日時：2009年10月23日(金) 14:58 JSTお礼のコメントを書く

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