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回答プロ： 日野 秀明
落札者に対して商品を提供できない
ご相談者：20代/男性
オークションでコンサートのチケットを出品し、落札されたのですが、実はそのチケットはチケット代行取得会社に確保を依頼したもので、自分がそのコンサートに行けなくなった為に出品したものでした。
しかしその代行会社がどうやらチケットを確保していないかもしれないという事がわかり、
ギリギリまで待って届かなかったら迷惑になるので、あわてて落札者の方には全額返金しました。
しかし、落札者は
「そんな貴方の裏事情は関係ない、オークションの商品説明欄には貴方が確保しているような内容で記載があり、これは詐欺である。返金だけでは済ませない。」と言い小額訴訟や損害賠償を考えています。
電話などでお詫びしているのですが、「許せない、訴訟を起こす、全額返金だけでは済まないなどと脅されております。
この場合、法的に私になにか責任はありますでしょうか?
20代/男性 | 日付：2009年6月12日(金) 21:24 JST | 閲覧件数: 1,150
他の先生にご相談ください
申し訳ありませんが刑事上、民事上の紛争性のあるものに関しては、法律上お答えすることができません。他の先生（弁護士等）にご相談されるようお願いいたします。
回答日時：2009年6月12日(金) 21:38 JSTお礼のコメントを書く
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