相談&回答 |
約3分で読めます。
※相談&回答を読んだ時の目安時間 |
回答プロ:メンタル社労士 枌原 可苗
ご相談者:30代/女性
初めまして
私は、コンビニで社員として働いています。
オーナー店舗で、10数店舗経営している法人経営の雇われ社員です。
人件費削減から、ギリギリの人数で業務をしております。
駅近なので、ひっきりになしにお客様が来ます。
相談内容は、休憩時間のことです。
私は、小売業の労働条件が悪い事は分かっています。
私の例ですが、勤務時間が13:00~23:30(前日16:00~23:30)
休憩時間が0分
ここ2ヶ月くらい休憩をとった事がありません。
社員なので、自分の仕事の遂行状態や他のスタッフ(アルバイト・パート)の仕事の状況と休憩時間を考慮するととれません。
今では、あるスタッフが休憩をとれない状態です。
勤務時間は8時間30分で休憩時間が0分 又は、9分 だそうです。
ここの間には、店長がいるのです。
店長にスタッフが休憩時間の事を聞くと、「俺も休憩をとってない」と言うそうです。
店長は、事務の仕事もあるので座る事が出来るのです。
あと、スタッフに 俺も休憩をとってない と言ってはいけないと思います。
又、作業を終わらせてないから、休憩をくれません。
駅近で、客数が多いので時間通りには終わりません。
ギリギリの人数で売場にいるのに、スタッフの休憩時間に代わって、店長は売場に出てきてくれません。
10分、15分くらい我慢できないのでしょうか?
他の店舗の店長や上司には相談にのってもらえません。
以前、上司に少し、愚痴ったのですがダメでした。
休憩時間がちゃんととれなかったり、勤務時間が長いなどの悪条件は分かっています。
現状はあまりにもひどすぎます。
店長は、私と休憩があんまりとれないスタッフとは年下男性になります。
私たちが何でも、甘受しているとは思わないで欲しいのです。
又、論点が違うのですが、店長は挨拶をしないで退勤していたり、引継ぎ事項(コミュニケーション)がなさすぎで困る事もあります。
先日、派遣社員を頼んだのですが、無理でした。
この内容を、メールできました。直接会うのでその時に言ってくれればいいのに。
前もって連絡してくれるのは助かるのですが、
案の定、直接言ってくれませんでした。(少ない人数で大変だけどよろしく)の様な事を言って欲しかった。
何にも言わずに店長は帰りました。
私は、通勤時間が少し長いし、このような状態なので辞めたいと思っています。
甘えているのは分かっています。出勤する日は、帰る事(終電に乗れる様に作業する事)しか考えていません。
30代/女性 | 日付:2014年5月16日(金) 18:39 JST | 閲覧件数: 851
メンタル社労士の水谷恵美子です。
ご相談内容を拝読させて頂きました。
今、あなたの中にある一番の問題は、店長のことですね。
勤務時間(休憩時間)のことは気になりつつも、店長の問題が無くなれば、気持ちは楽になるのかな?
実際にお会いしたわけではないので単なる憶測にしかすぎませんが、店長さんも疲れているのか、やる気がなさそうな気がします。
店内でのコミュニケーションは取れていますか?
また、あなたと店長さんの会話が増えると良いですね。挨拶や何気ない会話(例えば、今日は良い天気ですね。とか、今日も頑張りましょうね。など簡単な事)から話しをする機会を増やしていけないかなと思います。
コミュニケーションがしっかりしてくると、休憩時間の交代の話などもお互いに考えられるようになるのではないかと思いますので頑張ってみて下さい。
それと、勤務時間が長いのに、休憩が取れないのでは、身体面が心配になります。
店長とのコミュニケーションを急激に変えることはできないので、退職の意向もあるのでしたら、どうすれば良いかを労働基準監督署に相談されてみてはいかがでしょうか。監督署は、助言・指導もしてくれるので、力になってくれるかと思います。
どうか、お身体を大切に。無理なさらないようにご注意ください。
また、何かございましたら、事務所の方にご連絡下さい。文章だけでは理解できない面もお互いに会話していく中で、対処法が見えてくる場合もありますのでね。
頑張って下さい。
回答日時:2014年5月17日(土) 14:37 JSTお礼のコメントを書く
・お礼はご本人のみ投稿可能です。
・回答を読みましたらご投稿下さい。
こちらのプロも相談受付中です。
悩み辞典は、安心して登録・相談できます。
※ 当サイトは、ご記入いただいた個人情報を、お問い合わせに対するご連絡以外の目的では使用いたしません。
※ ご記入いただいた個人情報は、当サイトで保有し、第三者に提供することはありません。
※ 当サイトの個人情報の取扱方針につきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。
※ 財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より個人情報の適切な取扱いを実施している企業であることを 認定する「プライバシーマーク」(Pマーク)を取得しています。
※ ベリサイン社のデジタル認証IDと暗号化(128bit)によって保護され、安全にお申込み頂けます。