落ち着いて、緊張感をとることで、冷静さを取り戻しましょう。

心理カウンセラー（うつ・人間関係・労働・教育） 渡辺 裕子

こんにちは。心理カウンセラーの渡辺です。

２年ぶりの職場復帰で、とても緊張した状態で仕事をしているのですね。
きっと、失敗したらどうしよう、うまくやらなきゃ！と一生懸命なのでしょう。
その上、先輩に怒られたり、ため息を疲れて呆れられてしまえば、もっと緊張して、頭が真っ白になってしまっても仕方がないと思います。

あなたは、理解力が低いとか、脳に障害があるとか、そういうことではありません。
きっと、緊張しすぎて、何も頭に入ってこない状態になっているだけなのですよ。
だから、自分を卑下したり、責めすぎるのはやめましょう。

まずは、あなたが緊張しないように、冷静にお仕事できるようになるといいですよね。
そのために、少し考え方を変えてみましょう。

あなたは、少しでも早く今の仕事を覚えなければ、どうなると思っているのでしょうか？
何を不安に思っているのですか？
皆に仕事ができない人と思われるのが嫌なのですか？
仕事を辞めさせられるかもしれないことですか？

まずは、自分が不安に思っているものは何なのか、はっきりさせましょう。
正体がわからないと、対策をとることはできませんから。

もし、皆に仕事ができない人と思われ、嫌われるのがいやと思っているのなら、
「そんな、入社して、１ヶ月も立たないのに、先輩より仕事ができるはずはない。
もし、先輩より私のほうが仕事ができたら、先輩の立つ瀬がなくなってしまうではないか。できなくても当たり前なのだから、落ち着いて、冷静に仕事の手順を聞こう」
と考えを変えてください。

そして、話を聞くときは、必ずメモを取るなど、後で思い出せるような工夫をする。
それでもわからないときは、「仕事をミスするより、確認したほうが良いと思いまして」と、先輩に何度も聞けば良いのです。

先輩には、あなたにきちんと仕事を引き継ぐ義務があるのですから、何度同じことを聞いても、きちんと答えなければいけません。
それを、ちょっと言ってわからなかったくらいで、あなたに怒ったり、呆れたりすることが間違っているのですから。

ですから、もしあなたが仕事を覚えられなくても、あなたが悪いわけではありません。
先輩の教え方が悪いだけなのです。
もしそれで、会社があなたに解雇を言い渡したら、明らかに不当解雇です。

会社にはあなたを雇ったからには、きちんと仕事ができるようになるまで教育する義務があります。それを怠って、あなたに非があるようなことを言うのならば、明らかに不当行為ですよ。

なので、こんな短時間で仕事を全部覚えろというほうが無理な話なので、それにとらわれることはありません。

まずは、できなくて当然！と思って、肩の力を抜いて、目をつむって、２～３回深呼吸して、リラックスしてから仕事を手順を聞いてください。

そして、落ち着いて、冷静に、客観的に、大人のあなたのスキルを十分発揮してください。

もし、あなたが先輩に、
「怒られると緊張して、頭が真っ白になって仕事が覚えられなくなってしまいます。
覚えが悪くていらいらされる気持ちは分かりますが、怒らないでいただけませんか。」
といえるならば、ぜひ勇気を出して言ってみてください。

相談できる上司がいれば、その人に相談してみても良いと思います。

会社を辞めることはいつでもできます。
まずは、あなたができるところまでやってみてはいかがでしょうか。

最後に、人は、自分以上のものを見せようと背伸びをするから、緊張して頭が真っ白になるのです。いわゆる「あがる」という状況です。
あなたは入社したばかりで、できなくて当然。自分をよく見せようと頑張りすぎて、背伸びしすぎないで、今のあなたのできるところまででいいので、やってみましょう。

きっとあなたならできますよ。

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回答日時：2010年9月 1日(水) 21:51 JSTお礼のコメントを書く

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