相談&回答

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仕事について。

ご相談者:30代/女性

初めまして、今年31歳になった♂です。

去年の11月に事務職に転職しました。
今までと業種も違い、会社の雰囲気もクールでオンリーワンよりナンバーワンという感じに戸惑いながらも仕事を覚えようと思い女性特有の嫌味や態度にも耐えてきました。

そして、新しい仕事も少しずつ教えてもらうようになりましたが、同じミスや時間がかかってしまい先月一ヶ月は怒られっぱなしでした。
基本的にパソコンの知識に長けている訳でもなく、物覚えも悪く、要領もいい方ではないので早くしようと思うとミスが出て、ミスをなくそうと思ったら時間がかかり、
一つの事に集中するとほかの事を忘れてしまったり、抜けてしまいます。
また、上司の思っているレベルになかなか到達しない為、上司から『私の手を空けるためにあなたを雇ってもらったのにあなたがもっと効率よく仕事をしてくれないと意味がない』と言われました。
もちろんその通りだとも思うし、怒られることよりも何も出来ない自分に嫌気がさし自信が持てません。

この半年、嫌味を言われようが舌打ちをされようが『今は我慢の時で上司や先輩みたいに仕事が出来るようになって見返したい!!』と自分の中でプラスに考えて、
モチベーションをあげて来ましたが、糸が切れたというか、プラスに考えられなくなり最近では自分は何も出来ない!!私がいると迷惑ばかりかけるから
私はいないほうがいいのでは??思うようになりました。


今日で連休も終わり明日から会社が始まりますが正直行きたくありません。
基本的に働く事が好きで、今までお店や会社に行きたくないと思った事がほとんどないので、どうしたらいいのか悩んでいます。
もう一度明るく前向きに仕事がしたいのでアドバイスを頂けると嬉しいです。

30代/女性 | 日付:2010年5月 5日(水) 15:45 JST | 閲覧件数: 2,292

仕事は能力よりも、やり方・工夫も必要です

江田 暁

おはようございます、ご相談ありがとうございます。

転職半年が経過して、なかなか自他ともに期待通りの仕事ができず・・とのお悩みですね。
前職種とは違う事務職への転向ということのようです、職種の転向は同職種間の移動とは違い、誰にとっても当初の負担は大きいと思います。
ただ、新卒者とは違うので初めてでも就労経験者として、ある程度の期待感は持たれて当たり前でもあります。

どうも、その辺りで多少誤差が生じているのでは、と思われます。
会社側からみれば、一日も早く戦力になって欲しい、その期待感が大きければ大きいほど、接し方にも厳しさが増してくるはず。
対してご自身もそれに応えようと、気持が入っていくのは当然ですね。

ただ、そこであまりにも気持ちが逸り過ぎてしまっているのでは?と思ってしまう部分もあるのですが・・

日々お仕事をされていて、1日の振り返りをされ、例えば上手くできなかったところをピックアップし、その反省とともに改善点などを決めておられますか?
メモをとってやる前に確認等されていますか?
どういうところを注意されたかを控え、次同じようなミスをしないように。また指示が理解できなかった時は、聞き返して確認していますか、鵜呑みにしていませんか?
進捗状況をきちんと報告していますか?

基本的な確認事項ですが、今一度確認してみてほしいと思います。

さて、反対に上手くいっていたことはどんなことがありましたか?
今まで全てが失敗だったはずはないと思います。反面ちゃんと上手できた結果あると思うのです。そこはどんな作業、行動が上手くいったのでしょうね?

今、できないことだけに焦点が当たっていますよね。そこだけ考えてしまっていると思うのです。
貴方に限らず人は皆、悪い部分、嫌な部分、だけを思いつめた場合、心理的に明るくなる人はだれ一人として存在はしないでしょう。

故に、確かに失敗等はあると思いますし、失敗のない人もまたいないはず。
大事なのは、それをしっかりと認め、確認をすることにより、自分の今の立ち位置を受け止めることです。
そして、昨日より今日、今日より明日、というふうに一つひとつ確実にこなしていくことが大事だと思うのです。

1日を終えたら、今日上手くいったところは何か、どんな場面、仕事内容だったのか、自分の行いはどうした時か、またミスしたことがあれば、同様の内容を確認しましょう。
そして、日々良いことは増やしていくように、そしてミスは一つず減らしていくように、それを自分なりに目に見えるように継続して書き出してください。
頭の中だけだと何が問題なのかが不明瞭、よく分からないけど落ち込んでしまう、などといった状況になりがちです。

初めから上手くいく人は稀でしょう、いたとすれば上手くいくようにはどうしたらいいのか、を考えている人だと思うのです。
仕事にも創意工夫が必要です、そのためには現状を見つめ、そして日々改善努力をすることです。
是非、ご自分の改善へのアクションをおこしてみてください。
応援しております。

回答日時:2010年5月 6日(木) 07:58 JSTお礼のコメントを書く

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