クレジットカードの「リボ払い機能」に気づかず、知らないうちに返済額がふくらんでしまった

ご相談者：30代/男性

リボ払いに関しての質問です。

昨日発覚したのですが、これまでカードで「一括払い」をしていたつもりだったのに、リボ払いの利用残高が\929.000-になっていました。

カード会社に連絡し、何かの間違いではないかと、問い合わせたところ…

リボ払いの毎月の支払い金額の設定が…￥５．０００−

つまり、１ヶ月に例えば、￥２５．０００−カードで支払いをした場合。支払い金額￥５．０００−をひいた￥２０．０００−が、リボ払いの利用残高になり、翌月￥３０．０００−カードで支払うと、￥２５．０００−が利用残高になり、この２ヶ月で￥４５．０００−借金している事になります。

それが、平成１８年１２月から、今年平成２１年１月まで続いた結果￥９２９．０００−になりました。

当たり前の事を書いているのですが、ただ私はこれまでずっと「一括払い」をしているつもりだったので、カード会社には一銭も借金をしているとは思っていませんでした。

その旨を、カード会社の方に言うと、「私が使用しているカードは、お店での支払い時に「一括払いでお願いします。」といっても、自動的にリボ払いになるように設定されているカードなので、一括払いをする場合は、支払い金額が決定する前に、事前にカード会社に連絡し、一括返済に変更してくださいと、申請しなくてはなりません。」と、言われてしまいました。

★３年前に、カードを作り変えた時、銀行の方にどんな説明を受けたかは、今は覚えていません。

★カードの利用説明を読まずに、これまでカードを使用してきました。

★ただ、お店での支払い時に「一括返済でお願いします。」と私が言っても「自動的にリボ払いになる」と、銀行員の方に言われた記憶は、正直ありません。

★そう言われていれば、カードでの支払いは一切することは無かったと思っています。

ただ、言った言わないの話では通用しないこともわかっています。

貯金もしてあったので（実際は、借金をしていたことになりますが）…一括返済をする事に、腹をくくっているのですが、それしか方法は無いですよね？

私の、リボ払いの認識不足に愕然としつつ、まぁ支払わなければ駄目だろうなとも思いつつ、今回のケースのようなトラブルの前例があって、何か一括返済以外に道があるのかと思い、無料相談させて頂きました。

ご意見いただけると助かります。よろしくお願い致します。

30代/男性 | 日付：2009年2月13日(金) 09:14 JST | 閲覧件数: 3,392