電話占いの料金について

ご相談者：20代/女性

　債権取り扱い業者を名乗る方から電話がかかってきて、５年前に母が電話占いを行いその料金が未納なので10万円支払う必要があるっと話してきました。
　占い会社のほうにも電話をかけてみたところ、5年間連絡が取れなかったので債権回収会社のほうにお願いした、早急に支払ってほしいということでした。

　母が昔電話占いをしていたのは事実なので、5年前にその会社にかけたということは事実なのかも知れないのですが、母は電話をかけた会社がどこなのかを覚えていなく、また払ったどうかもわからない状態です。

　債権取扱業者の言い分ではこちらの10万円という金額はこちらの住所や電話番号を調べる費用だとのことですが、7万3200円にまけてやる、と言われたそうです。

　また占い会社の言い分は督促は電話で行ったが、一度も出なかった。
　また郵便での督促はプライバシーの侵害にあたるので行わなかった、とのことです。

　質問したいことは
①債権取扱業者の調査費用込の10万円というのは果たして合法なのかどうか（占いの料金は6000円）
②もし違法な場合はどういう対応を取ればいいのかです

　長くなりましたがぜひ回答を頂ければ幸いです。よろしくお願いします、

20代/女性 | 日付：2012年4月23日(月) 21:11 JST | 閲覧件数: 1,262