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回答プロ： 若山 和由
宜しくお願いいたします。「障害者の入店拒否」について。
ご相談者：40代/男性
ご相談したいので、どうか宜しくお願いいたします。
東京都渋谷区にある、風俗店「ＪＪ ＣＬＵＢ」についてですが、
１７日にこのお店に行ったところ、入店を拒否されました。
理由は「何かあったら対応できない」とのことでした。
でも、事前にメールでお店に障害者であることを伝えて、了解してもらっているのです。
接客する女の子にも直接メールして、「障害者ＯＫ」との返事を貰っているのです。
それなのに、実際に行ってみたら入店拒否でした。
受付の男性は、いきさつを全く知らない様子でした。
そこで、「事前にメールで障害者ＯＫを貰っている、接客する女の子にもＯＫを貰っている」と伝えましたが、
受付の男性は、頑なに拒み、結局入店拒否されました。
どこかにこういう苦情の申し立てをする機関や、「障害者差別」で訴える手段などありますでしょうか？
宜しくお願いいたします。
40代/男性 | 日付：2011年11月18日(金) 12:55 JST | 閲覧件数: 3,607
対応窓口について
行政書士の若山和由と申します。どうぞよろしくお願いします。
そうですね、メールでの承諾、ということになりますと、その店が承諾したのかどうか、やや確証に欠けるところはあり、と思われますが、どうしてもということであれば、法テラス等の相談機関にご相談をなされてみてはいかがでしょうか？
また弁護士などでも、無料で相談に乗っていただけるところもありますので、一度ご相談なさることをお勧めします。
回答日時：2011年12月 2日(金) 13:03 JST
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お返事ありがとうございました
| 40代/男性 | コメント投稿日：2011-12-02 |