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中古車のクレームとローンについて

ご相談者:30代/女性

よろしくお願いします。
平成20年8月に中古車販売店からトヨタハイラックスサーフ平成4年式を50万のローンで購入しました。ローンの手数料込みで63万4463円です。
これまで毎月10500円ずつ支払をしてきましたが、この間、車に異常が出たので近くのディーラーで見てもらったら「エンジンがダメで修理をすると車1台買える」と言われました。また、「よくこの状態で車検が通せた」とかも言われました。エンジンの状態は買う以前から問題があったのだろうとも断定されてしまい、廃車せざるおえなくなりました。
しかし、現在、ローンがまだ4年残っていてようやく手数料分を払い終えた状態でローンが50万残っています。

中古車なので諦めなければいけないのでしょうが、車は生活するうえで必需品ですので新たに中古車を購入しましたが、ローンで購入した為、新たに組んだローンとサーフのローンと払うのも苦しいです。

この場合、クレームとしてローンの取消しなどは出来ないのでしょうか。いくらでもローンを減らしたいのでどうにかしたいのですが、まず、どうすべきか教えてください。

30代/女性 | 日付:2009年9月12日(土) 20:10 JST | 閲覧件数: 2,942

まずは、契約書の確認が必要です。

古家 秀樹

○はじめまして、飛鳥(あすか)行政書士法務事務所の古家(ふるいえ)と申します。


>よろしくお願いします。
>平成20年8月に中古車販売店からトヨタハイラックスサーフ
>平成4年式を50万のローンで購入しました。
>ローンの手数料込みで63万4463円です。

>これまで毎月10500円ずつ支払をしてきましたが、この間、
>車に異常が出たので近くのディーラーで見てもらったら「エン
>ジンがダメで修理をすると車1台買える」と言われました。

>また、「よくこの状態で車検が通せた」とかも言われました。
>エンジンの状態は買う以前から問題があったのだろうとも断定
>されてしまい、廃車せざるおえなくなりました。

>しかし、現在、ローンがまだ4年残っていてようやく手数料分
>を払い終えた状態でローンが50万残っています。

>中古車なので諦めなければいけないのでしょうが、車は生活す
>るうえで必需品ですので新たに中古車を購入しましたが、ロー
>ンで購入した為、新たに組んだローンとサーフのローンと払う
>のも苦しいです。

>この場合、クレームとしてローンの取消しなどは出来ないので
>しょうか。いくらでもローンを減らしたいのでどうにかしたい
>のですが、まず、どうすべきか教えてください。


○サーフのローンを取消す等の行動を行うには、まず、中古車
○販売店との契約を取消す等を行わないとローンを取消すとい
○う作業は考えずらいです。

○そこで問題となってくるのが中古車販売店との契約です。
○どのような契約内容になっていたのか?
○この点が重要な問題と思われます。
○例えば、保証の問題など。

○上記文章のみでは、詳細な契約内容がわかりませんので
○ご回答ができないことを深くお詫び申し上げます。

○エンジンに致命的な不具合があれば、普通に走行ができない
○状態です。このようなクルマを販売すること自体が問題で
○ある点を考え、契約内容によっては、中古車販売店へ責任追
○及等できる場合もございます。
○しかし、原則、厳しい問題ではあります。


○一日でも早く解決されることを心よりお祈り申し上げます。


○それでは失礼します。

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          名古屋合同事務所内 

          飛鳥行政書士法務事務所

            古 家 秀 樹 
 
★CONTACT★
 〒451-0042 名古屋市西区那古野2-13-14 2F
 (地下鉄名古屋駅1番出口徒歩8分)
 TEL 052-581-0888 FAX 052-581-9888    
携帯   090-8078-3773 
 H P  http://www.office-asuka.com/
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回答日時:2009年9月13日(日) 01:13 JST

 ありがとうございます。

 一度、契約書をよく読んでみます。

| 30代/女性 | コメント投稿日:2009-09-13 |

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